POLÍTICA DE ENVÍOS INTERNACIONALES

COREL PERFUMES

En Corel Perfumes nos especializamos en la comercialización de perfumes 100% originales, ofreciendo envíos internacionales desde nuestros almacenes ubicados en Estados Unidos hacia Perú y otros destinos del mundo.

Nuestro objetivo es brindar un servicio seguro, transparente y confiable durante todo el proceso de compra y entrega.

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a Perú y otros destinos internacionales, sujetos a la disponibilidad de transporte y a las regulaciones aduaneras de cada país.

2. Preparación de pedidos

Los pedidos se preparan en un plazo estimado de 48 horas después de la confirmación del pago, sujeto a la disponibilidad de los productos.

3. Tiempo estimado de entrega

Envíos a Perú: El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles, contados a partir del despacho del pedido.

Otros destinos internacionales: Los tiempos de entrega serán informados de acuerdo con el país de destino y el servicio de transporte disponible.

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar debido a inspecciones aduaneras, restricciones logísticas o circunstancias ajenas al transporte habitual.

4. Costos de envío y aduanas

Los costos de envío internacional y procedimientos aduaneros varían según el destino, la cantidad de productos, el peso y las características del pedido.

Antes de realizar cualquier pago, el cliente deberá solicitar una cotización personalizada a través de nuestros canales oficiales de WhatsApp.

La cotización especificará los costos de los productos, el transporte y los gastos aduaneros incluidos, así como los posibles cargos adicionales y quién deberá asumirlos.

5. Confirmación y pago de pedidos

Una vez que el cliente reciba y acepte la cotización, podrá confirmar su pedido.

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria u otros medios previamente acordados con nuestro equipo comercial.

El procesamiento del pedido comenzará una vez confirmado el pago.

6. Seguimiento de envíos

Una vez despachado el pedido, se proporcionará al cliente la información de seguimiento cuando esté disponible a través del operador logístico.

Nuestro equipo de atención estará disponible para resolver consultas relacionadas con el estado de los envíos.

7. Incidencias de transporte

Ante retrasos, daños o cualquier incidencia durante el transporte, el cliente podrá comunicarse con nuestro equipo comercial para recibir asistencia.

Las incidencias serán evaluadas y atendidas conforme a los derechos y garantías legalmente aplicables.

8. Atención al cliente

Para consultas sobre pedidos, cotizaciones y envíos internacionales, puede comunicarse con nuestros canales oficiales de atención disponibles en nuestra página web.

COREL PERFUMES

Sitio web: www.corelperfumes.com

WhatsApp: [+51 930 267 988]